31 августа в Новосибирске на улице Титова состоялось торжественное открытие офиса Сбербанка нового формата. На открытии офиса присутствовал мэр города, глава администрации Ленинского района, руководство Сибирского банка в лице председателя Кирилла Бреля и управляющего Новосибирским отделением Игоря Безматерных, а также старейший вкладчик обновлённого отделения.
Новый офис поделен на зоны, каждая из которых снабжена удобными диванами и зонами для зарядки телефонов. Теперь для решения сложных вопросов по ипотеке клиентам не обязательно записываться на встречу с экспертом. Все можно решить с помощью видеозвонка в ипотечный центр нового офиса.
«Мы живем в веке высоких технологий, конечно, понимаем, что клиенты хотят пользоваться современными банковскими сервисами. В новом офисе мы постарались соединить приятную атмосферу, высокое качество обслуживания и передовые инновационные решения!» — комментирует Игорь Безматерных.
В отделении также предусмотрена коворкинг-зона с устойчивым Wi-Fi сигналом для работы и самостоятельного обслуживания клиентов банка. В этой же зоне находятся автоматы с кофе и едой. Для приятного ожидания предусмотрен и уголок для детей с интерактивным столиком. Здесь дети могут не только играть, но и занимательно тренировать память в специальных приложениях.
Мэр Новосибирска Анатолий Локоть также отметил значимость подобных офисов для города: «Открытие такого офиса – это знаковое событие. Важно, что помещение оснащено современным оборудованием, и банковские сервисы становятся более доступными и удобными для горожан. Но какие бы технологии не внедрялись, самым главным остается отношение. Эту черту нельзя потерять, несмотря на все технологии. Этого я и желаю Сбербанку», — пояснил Анатолий Локоть.